Osnovni rad stranice
Omogućavaju pravilno učitavanje sadržaja, navigaciju i rad osnovnih funkcionalnosti.
01
Osnovne informacije
Šta su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica može sačuvati na računaru, mobilnom telefonu, tabletu ili drugom uređaju kada je posjetite.
Oni omogućavaju pregledniku i web stranici da zapamte određene tehničke informacije, korisničke izbore ili postavke tokom jedne posjete ili prilikom narednog dolaska.
Kolačići mogu sadržavati nasumični identifikator, vrijeme nastanka, trajanje i druge tehničke podatke, ali sami po sebi ne predstavljaju program i ne mogu čitati proizvoljne datoteke sa vašeg uređaja.
Nisu sve tehnologije za čuvanje podataka klasični
kolačići. Sličnu funkciju mogu imati lokalna memorija
preglednika, pikseli, oznake i drugi tehnički mehanizmi.
02
Svrha korištenja
Zašto koristimo kolačiće?
Kolačići i slične tehnologije mogu se koristiti kako bi web stranica pravilno radila, bila sigurnija i pružila kvalitetnije korisničko iskustvo.
Sigurnost
Mogu pomoći u prepoznavanju zloupotreba, automatskih napada i neželjenih zahtjeva.
Pamćenje izbora
Mogu sačuvati korisničke postavke ili odluku vezanu za korištenje pojedinih kategorija kolačića.
Analiza korištenja
Kada su analitički alati aktivirani, mogu pomoći da razumijemo koje stranice korisnici posjećuju i kako sajt funkcioniše.
Ugrađeni sadržaji
Pojedini vanjski sadržaji mogu zahtijevati kolačiće svojih pružalaca usluga.
Unapređenje iskustva
Tehnički podaci mogu pomoći u otkrivanju grešaka i poboljšanju rada stranice na različitim uređajima.
03
Trajanje i porijeklo
Kako se kolačići razlikuju?
Kolačići se mogu razlikovati prema trajanju, porijeklu i funkciji koju obavljaju.
Kolačići sesije
Privremeno se čuvaju i najčešće se brišu kada zatvorite preglednik.
Trajni kolačići
Ostaju sačuvani određeni period ili dok ih korisnik ručno ne ukloni.
Kolačići prve strane
Postavlja ih domen web stranice koju trenutno koristite.
Kolačići treće strane
Mogu ih postaviti vanjski servisi čiji je sadržaj, kod ili funkcionalnost uključena na web stranici.
04
Kategorije kolačića
Koje vrste kolačića mogu biti korištene?
Kategorije u nastavku opisuju vrste kolačića koje web stranica može koristiti, zavisno od aktivnih dodataka, servisa i tehničkih postavki.
| Neophodni | Potrebni za sigurnost, osnovni rad, učitavanje stranica i korištenje ključnih funkcija. |
|---|---|
| Funkcionalni | Pamte određene korisničke izbore i omogućavaju dodatne funkcije. |
| Analitički | Pomažu u mjerenju posjećenosti i razumijevanju načina korištenja sajta. |
| Marketinški | Mogu se koristiti za mjerenje kampanja, oglašavanje i praćenje aktivnosti između različitih stranica. |
| Kolačići vanjskih sadržaja | Mogu nastati prilikom prikaza mapa, videozapisa, društvenih mreža ili drugih ugrađenih sadržaja. |
Stvarna lista kolačića zavisi od toga koji su servisi
aktivni na web stranici u trenutku vaše posjete.
05
Obavezne tehnologije
Neophodni kolačići
Neophodni kolačići omogućavaju osnovni rad i sigurnost web stranice. Bez njih pojedini dijelovi stranice, kontakt forma ili sigurnosne funkcije možda ne bi mogli pravilno raditi.
- održavanje tehničke sesije tokom korištenja stranice;
- zaštita kontakt forme od neželjenih i automatskih poruka;
- pamćenje izbora korisnika u vezi sa kolačićima;
- pravilno funkcionisanje WordPress sistema i aktivnih dodataka;
- zaštita administracije i sigurnosnih dijelova sajta;
- sprečavanje ponavljanja određenih tehničkih poruka;
- omogućavanje osnovne navigacije između stranica.
Za neophodne kolačiće saglasnost se u pravilu ne traži
kada su oni strogo potrebni za pružanje tražene usluge
ili siguran rad web stranice.
06
Dodatne funkcionalnosti
Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići omogućavaju web stranici da zapamti pojedine izbore korisnika i unaprijedi način prikaza ili rada određenih funkcionalnosti.
Pamćenje postavki
Mogu sačuvati izbor jezika, prikaza ili druge korisničke postavke.
Prikaz elemenata
Mogu pomoći da se pojedine sekcije, obrasci ili interaktivni elementi pravilno prikažu.
Kontakt forma
Mogu podržati pravilno funkcionisanje obrasca, validaciju unosa i zaštitu od ponovljenih zahtjeva.
Korisnički izbori
Mogu zapamtiti da li je korisnik zatvorio određenu obavijest ili prihvatio pojedinu opciju.
Funkcionalni kolačići nisu uvijek strogo neophodni, ali mogu značajno poboljšati praktičnost korištenja web stranice.
07
Statistika i unapređenje
Analitički kolačići
Analitički kolačići mogu se koristiti za razumijevanje načina na koji posjetioci koriste web stranicu.
Takvi podaci mogu pomoći u otkrivanju tehničkih problema, poboljšanju strukture stranice i razumijevanju koji sadržaji su korisnicima najvažniji.
- broj posjeta pojedinim stranicama;
- približno trajanje posjete;
- način dolaska na web stranicu;
- vrsta uređaja i internet preglednika;
- tehničke greške i problemi pri učitavanju;
- opšti obrasci kretanja kroz web stranicu.
Analitički kolačići koji nisu strogo neophodni treba da se
aktiviraju tek nakon odgovarajućeg izbora korisnika, kada
je takva saglasnost potrebna.
08
Oglašavanje i kampanje
Marketinški kolačići
Marketinški kolačići mogu se koristiti kada su na web stranici aktivirani servisi za oglašavanje, mjerenje kampanja ili praćenje konverzija.
Njihova svrha može biti razumijevanje uspješnosti oglasa, prikazivanje relevantnijeg sadržaja ili povezivanje aktivnosti korisnika između više web stranica i servisa.
Mjerenje kampanja
Mogu pokazati da li je korisnik posjetio stranicu nakon klika na oglas.
Praćenje konverzija
Mogu pomoći u mjerenju slanja upita ili drugih važnih radnji.
Personalizacija
Pojedini servisi mogu koristiti podatke za prilagođavanje oglasa interesovanjima korisnika.
Ograničavanje prikaza
Mogu pomoći da isti oglas ne bude prikazivan pretjerano često.
Marketinški kolačići ne bi trebalo da se aktiviraju bez
prethodnog izbora korisnika kada je saglasnost potrebna.
09
Analitičke platforme
Google Analytics i slični servisi
Web stranica može koristiti Google Analytics ili drugi analitički servis radi mjerenja posjećenosti i tehničkog unapređenja sadržaja.
Takvi servisi mogu evidentirati tehničke podatke o uređaju, pregledniku, približnoj lokaciji, načinu dolaska na stranicu i ponašanju tokom posjete.
| Svrha | Mjerenje posjećenosti, razumijevanje korištenja i otkrivanje problema u radu web stranice. |
|---|---|
| Vrsta podataka | Tehnički i statistički podaci o uređaju, pregledniku, posjećenim stranicama i trajanju posjete. |
| Aktiviranje | Kada je potrebna saglasnost, servis se aktivira tek nakon korisničkog izbora. |
| Pružalac | Google ili drugi pružalac analitičke platforme, zavisno od aktivnih postavki web stranice. |
Ako analitički servis trenutno nije aktivan, ova odredba opisuje mogućnost njegove buduće upotrebe uz odgovarajuće tehničke i pravne postavke.
10
Vanjski servisi
Kolačići trećih strana
Pojedini sadržaji i funkcionalnosti mogu biti povezani sa servisima trećih strana. Kada su takvi servisi aktivirani, njihov pružalac može postaviti sopstvene kolačiće.
Google Maps
Ugrađena mapa može koristiti kolačiće i tehničke podatke Google servisa.
YouTube
Ugrađeni videozapisi mogu postaviti kolačiće povezane sa prikazom i reprodukcijom sadržaja.
Google reCAPTCHA
Može koristiti tehničke podatke radi zaštite obrazaca od automatskih poruka i zloupotreba.
Društvene mreže
Dugmad, pikseli ili ugrađeni sadržaji društvenih mreža mogu koristiti sopstvene tehnologije praćenja.
Hosting i sigurnost
Pružaoci tehničke infrastrukture mogu koristiti kolačiće ili slične mehanizme radi sigurnosti.
Vanjski obrasci
Ako se koriste obrasci ili alati trećih strana, oni mogu primjenjivati sopstvena pravila.
Za kolačiće trećih strana odgovoran je njihov pružalac.
Preporučujemo da pročitate politiku privatnosti i
kolačića odgovarajućeg servisa.
11
Izbor korisnika
Upravljanje saglasnošću za kolačiće
Kada web stranica koristi kategorije kolačića za koje je potrebna saglasnost, korisniku treba biti omogućeno da napravi jasan izbor prije njihovog aktiviranja.
- prihvatanje svih dozvoljenih kategorija;
- odbijanje kolačića koji nisu neophodni;
- izbor pojedinačnih kategorija;
- kasnija promjena prethodno odabranih postavki;
- povlačenje saglasnosti bez uticaja na raniju obradu.
Odbijanje analitičkih ili marketinških kolačića ne bi trebalo spriječiti osnovno korištenje web stranice.
12
Postavke preglednika
Kako možete obrisati ili blokirati kolačiće?
Većina internet preglednika omogućava pregled, blokiranje i brisanje kolačića kroz sopstvene postavke.
Način upravljanja zavisi od preglednika i uređaja koji koristite, ali se opcije najčešće nalaze u odjeljku za privatnost, sigurnost ili podatke web stranica.
Pregled sačuvanih kolačića
Možete provjeriti koje su web stranice sačuvale kolačiće na vašem uređaju.
Brisanje kolačića
Možete ukloniti sve kolačiće ili samo kolačiće određene web stranice.
Blokiranje trećih strana
Mnogi preglednici omogućavaju posebno blokiranje kolačića trećih strana.
Privatni način rada
Privatni način može ograničiti trajno čuvanje određenih podataka nakon zatvaranja sesije.
Potpuno blokiranje kolačića može uzrokovati da pojedine
funkcije web stranice ne rade pravilno ili da se
korisničke postavke ne zapamte.
13
Posljedice izbora
Šta se dešava ako odbijete kolačiće?
Odbijanje kolačića koji nisu neophodni u pravilu neće spriječiti pristup osnovnom sadržaju web stranice.
- osnovne stranice i sadržaj i dalje mogu biti dostupni;
- analitički podaci o vašoj posjeti neće biti evidentirani putem odbijenih alata;
- marketinški servisi neće se aktivirati ako su odbijeni;
- pojedini ugrađeni sadržaji možda neće biti prikazani;
- neke postavke možda neće biti sačuvane za narednu posjetu;
- kontakt forma može zahtijevati određene neophodne sigurnosne tehnologije.
14
Trajanje čuvanja
Koliko dugo kolačići ostaju sačuvani?
Trajanje kolačića zavisi od njegove vrste, svrhe i tehničkih postavki pružaoca odgovarajuće usluge.
| Kolačići sesije | Najčešće se brišu nakon zatvaranja internet preglednika. |
|---|---|
| Neophodni trajni kolačići | Mogu ostati sačuvani određeni period radi sigurnosti ili pamćenja korisničkog izbora. |
| Funkcionalni kolačići | Mogu trajati od nekoliko dana do više mjeseci, zavisno od postavke. |
| Analitički kolačići | Trajanje određuje pružalac analitičkog servisa i njegova konfiguracija. |
| Marketinški kolačići | Mogu imati različito trajanje u skladu sa pravilima oglašivačke platforme. |
Stvarno trajanje pojedinog kolačića može se provjeriti kroz postavke preglednika ili alat za upravljanje saglasnošću, kada je takav alat aktivan.
15
Obrada podataka
Kolačići i lični podaci
Pojedini kolačići mogu sadržavati ili generisati identifikatore koji se, samostalno ili u kombinaciji sa drugim podacima, mogu smatrati ličnim podacima.
To se može odnositi na:
- IP adresu ili njen skraćeni oblik;
- identifikator uređaja ili preglednika;
- identifikator sesije;
- vrijeme i trajanje posjete;
- posjećene stranice i izvršene radnje;
- izvor dolaska na web stranicu;
- približnu lokaciju izvedenu iz tehničkih podataka.
Više informacija o obradi ličnih podataka dostupno je na stranici:
16
Prenos podataka
Obrada podataka izvan Bosne i Hercegovine
Pružaoci analitičkih, sigurnosnih, marketinških ili drugih tehničkih usluga mogu obrađivati podatke na serverima izvan Bosne i Hercegovine.
Kada se takvi servisi koriste, primjenjuju se njihova pravila privatnosti, uslovi korištenja i odgovarajući mehanizmi zaštite podataka.
Korištenje vanjskog servisa treba biti usklađeno sa
primjenjivim propisima i, kada je potrebno, zavisiti od
prethodne saglasnosti korisnika.
17
Ažuriranje liste
Promjene aktivnih kolačića i servisa
Aktivni kolačići mogu se promijeniti nakon ažuriranja WordPress sistema, dodataka, kontakt forme, analitičkih alata, sigurnosnih servisa ili drugih funkcionalnosti.
Zbog toga se konkretna lista kolačića može razlikovati u zavisnosti od trenutne tehničke konfiguracije web stranice.
- novi dodatak može postaviti dodatni kolačić;
- uklanjanjem servisa mogu prestati nastajati njegovi kolačići;
- promjena postavki može uticati na trajanje kolačića;
- vanjski pružalac može izmijeniti svoje tehnologije;
- sigurnosna ažuriranja mogu uvesti nove neophodne mehanizme.
18
Izmjene dokumenta
Ažuriranje Politike kolačića
Ovu Politiku možemo povremeno izmijeniti zbog promjene propisa, tehničkih servisa, funkcionalnosti web stranice ili načina korištenja kolačića.
Važeća verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici sa jasno navedenim datumom posljednjeg ažuriranja.
Kada su promjene značajne, možemo postaviti dodatno obavještenje ili ponovo zatražiti izbor korisnika kada je to potrebno.
19
Povezani dokumenti
Politika privatnosti i Uslovi korištenja
Ovu Politiku treba čitati zajedno sa drugim pravnim dokumentima web stranice.
Politika privatnosti
Objašnjava koje lične podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo i koja prava imate.
Uslovi korištenja
Uređuju pravila pristupa, korištenja sadržaja i funkcionalnosti web stranice.
20
Kontakt podaci
Pitanja o kolačićima
Za pitanja o ovoj Politici, korištenju kolačića ili načinu upravljanja postavkama možete nas kontaktirati.
| Naziv | Montažne kuće Junior |
|---|---|
| bericbojan780@gmail.com | |
| Telefon | +387 65 432 622 |
| Adresa | Vlašička 64, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina |
| Kontakt forma | Otvorite kontakt stranicu → |
Imate pitanje o kolačićima?
Kontaktirajte nas ako trebate dodatne informacije o kolačićima, analitičkim servisima ili načinu upravljanja svojim izborima.