Pravni dokument

Politika privatnosti

Montažne kuće Junior poštuju privatnost posjetilaca i korisnika web stranice. Ovaj dokument objašnjava koje lične podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa zaštitom svojih podataka.

Posljednje ažuriranje 25.07.2026.
Primjenjuje se od 25.07.2026.
01
Osnovne informacije

Opšte informacije

Ova Politika privatnosti odnosi se na web stranicu Montažne kuće Junior i uređuje način prikupljanja, korištenja, čuvanja i zaštite ličnih podataka koje korisnici dobrovoljno dostave putem kontakt forme, elektronske pošte, telefona ili druge poslovne komunikacije.

Politika se primjenjuje i na tehničke podatke koji se mogu automatski evidentirati tokom korištenja web stranice kada je to potrebno radi njenog sigurnog i pravilnog rada.

Korištenje web stranice ne znači da pristajete na svaku moguću obradu podataka. Svaka obrada mora imati jasno određenu svrhu i odgovarajući pravni osnov.
02
Odgovorno lice

Kontrolor ličnih podataka

Za obradu ličnih podataka prikupljenih putem ove web stranice odgovorne su Montažne kuće Junior, prema podacima navedenim u nastavku.

Naziv Montažne kuće Junior
Adresa Vlašička 64, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina
Telefon +387 65 432 622
E-mail bericbojan780@gmail.com
Web stranica montaznekuce-junior.com
03
Kategorije podataka

Koje podatke možemo prikupljati?

Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za komunikaciju, razumijevanje upita, pripremu ponude, realizaciju ugovorenih obaveza i zaštitu web stranice.

  • ime i prezime;
  • broj telefona;
  • e-mail adresa;
  • grad, opština ili lokacija planirane gradnje;
  • podaci o parceli i planiranom objektu;
  • željeni model kuće, površina i sistem završnosti;
  • sadržaj poruke i dodatna pitanja;
  • fotografije, skice, tlocrti i dokumentacija koju dobrovoljno dostavite;
  • tehnički podaci poput IP adrese, vrste uređaja, preglednika i vremena pristupa.
Ne tražimo da putem kontakt forme dostavljate zdravstvene, biometrijske, političke, vjerske ili druge osjetljive podatke koji nisu potrebni za obradu upita.
04
Izvori podataka

Kako prikupljamo podatke?

Većinu podataka dobijamo neposredno od korisnika kada nam se obrate putem dostupnih komunikacionih kanala.

Kontakt forma

Podaci koje unesete koriste se za obradu upita, kontaktiranje i pripremu odgovora ili ponude.

E-mail komunikacija

Obrađujemo adresu pošiljaoca, sadržaj poruke i dostavljene priloge.

Telefonska komunikacija

Možemo evidentirati podatke koji su potrebni za nastavak razgovora ili pripremu ponude.

Tehnički zapisi

Hosting i sigurnosni sistemi mogu automatski evidentirati tehničke podatke radi zaštite sajta.

05
Svrhe obrade

Zašto koristimo vaše podatke?

Lične podatke koristimo isključivo u jasno određenim i zakonitim poslovnim svrhama.

Odgovaranje na upite

Kako bismo razumjeli pitanje i dostavili tražene informacije.

Priprema ponude

Za razmatranje modela, lokacije, površine i željenog obima radova.

Realizacija saradnje

Za komunikaciju, organizaciju i izvršenje ugovorenih poslova.

Sigurnost i zakonske obaveze

Radi zaštite sistema, vođenja dokumentacije i postupanja po obavezama propisanim zakonom.

06
Zakonitost obrade

Pravni osnov obrade podataka

Lične podatke obrađujemo samo kada postoji odgovarajući pravni osnov i kada je obrada neophodna za konkretnu svrhu.

Radnje prije zaključenja ugovora

Podatke obrađujemo kada na vaš zahtjev pripremamo informacije, procjenu ili ponudu prije eventualnog zaključenja ugovora.

Izvršenje ugovora

Kada je saradnja ugovorena, podatke koristimo radi komunikacije, organizacije radova, dokumentovanja i izvršenja preuzetih obaveza.

Zakonska obaveza

Određene podatke moramo obrađivati i čuvati radi poreskih, računovodstvenih, dokaznih i drugih obaveza propisanih zakonom.

Legitimni interes

Podatke možemo obrađivati radi zaštite web stranice, sprečavanja zloupotreba, poslovne komunikacije i odbrane pravnih zahtjeva.

Saglasnost

Kada nijedan drugi pravni osnov nije primjenjiv, obradu možemo zasnovati na vašoj dobrovoljnoj, posebnoj i informisanoj saglasnosti.

Povlačenje saglasnosti

Saglasnost možete povući u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene prije njenog povlačenja.

07
Obavezni i dobrovoljni podaci

Da li morate dostaviti podatke?

Dostavljanje ličnih podataka putem web stranice je dobrovoljno. Međutim, određeni podaci mogu biti potrebni kako bismo odgovorili na upit, pripremili ponudu ili nastavili poslovnu komunikaciju.

  • Ime i prezime omogućavaju pravilno obraćanje i identifikaciju pošiljaoca upita.
  • Broj telefona ili e-mail adresa potrebni su kako bismo vam mogli dostaviti odgovor.
  • Podaci o lokaciji, parceli i planiranoj kući potrebni su za razumijevanje obima projekta.
  • Dokumentacija i fotografije dostavljaju se samo kada želite precizniju procjenu ili nastavak saradnje.
Ako ne dostavite podatke označene kao obavezne, možda nećemo biti u mogućnosti obraditi kontakt formu ili pripremiti odgovor na vaš zahtjev.
08
Primaoci i pružaoci usluga

Ko može imati pristup podacima?

Lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Pristup mogu imati samo lica i pružaoci usluga kojima su podaci potrebni za izvršenje konkretnog zadatka.

  • ovlaštena lica uključena u poslovnu komunikaciju i realizaciju projekta;
  • pružalac web hostinga i tehničke infrastrukture;
  • pružalac usluge elektronske pošte;
  • lica zadužena za tehničko održavanje i sigurnost web stranice;
  • računovodstveni, pravni i drugi stručni saradnici;
  • nadležni organi kada smo obavezni postupiti po zakonskom zahtjevu;
  • poslovni saradnici uključeni u konkretan projekat, kada je dijeljenje podataka potrebno i zakonito.

Pružaoci usluga koji obrađuju podatke u naše ime mogu ih koristiti samo prema ugovorenim uputstvima i u svrhu za koju su im dostavljeni.

09
Prenos izvan Bosne i Hercegovine

Međunarodni prenos podataka

Pojedini pružaoci tehničkih usluga mogu koristiti servere koji se nalaze izvan Bosne i Hercegovine. To se može odnositi na hosting, elektronsku poštu, sigurnosne servise, analitiku ili druge infrastrukturne usluge.

Kada je potreban međunarodni prenos podataka, nastojimo koristiti pružaoce koji primjenjuju odgovarajuće tehničke, organizacione i ugovorne mjere zaštite.

  • prenos u državu koja osigurava odgovarajući nivo zaštite podataka;
  • primjena standardnih ugovornih klauzula ili drugih dozvoljenih zaštitnih mehanizama;
  • ograničavanje prenosa na podatke koji su neophodni za korištenje konkretne usluge;
  • provjera sigurnosnih i privatnosnih uslova pružaoca usluge kada je to praktično moguće.
10
Period čuvanja

Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim kada je duže čuvanje propisano zakonom ili potrebno radi zaštite pravnih interesa.

Kontakt upiti U pravilu do 12 mjeseci od posljednje komunikacije, ako nije došlo do nastavka saradnje.
Ponude i poslovna komunikacija U pravilu do 24 mjeseca ili duže kada je potrebno radi nastavka pregovora, dokazivanja komunikacije ili zaštite pravnih interesa.
Ugovorna dokumentacija Tokom poslovnog odnosa i nakon njegovog završetka u rokovima propisanim računovodstvenim, poreskim i drugim važećim propisima.
Tehnički i sigurnosni zapisi U skladu sa sigurnosnim potrebama i postavkama pružaoca hostinga, najčešće ograničeno vrijeme.
Podaci obrađeni na osnovu saglasnosti Do povlačenja saglasnosti ili prestanka svrhe, osim kada postoji drugi zakonit osnov za nastavak čuvanja.
Po isteku odgovarajućeg roka podaci se brišu, anonimizuju ili se pristup ograničava kada je njihovo dalje čuvanje potrebno isključivo radi zakonskih ili dokaznih razloga.
11
Tehničke i organizacione mjere

Kako štitimo lične podatke?

Primjenjujemo razumne sigurnosne mjere prilagođene prirodi podataka, svrsi obrade i mogućim rizicima.

Zaštićena veza

Web stranica koristi HTTPS vezu radi zaštite podataka tokom prenosa.

Kontrola pristupa

Pristup administraciji, e-mailovima i poslovnim podacima ograničen je na ovlaštena lica.

Ažuriranje sistema

Web sistem i njegovi dodaci održavaju se radi otklanjanja sigurnosnih propusta.

Sigurnosne kopije

Kada je primjereno, koriste se sigurnosne kopije radi zaštite od gubitka podataka.

Zaštita od zloupotreba

Mogu se koristiti alati za zaštitu od neželjene pošte, pokušaja neovlaštenog pristupa i drugih tehničkih napada.

Povjerljivost

Lica koja imaju pristup podacima dužna su čuvati njihovu povjerljivost i koristiti ih samo u dozvoljene svrhe.

Nijedan način elektronskog prenosa ili čuvanja nije potpuno bez rizika. Ipak, nastojimo spriječiti neovlašten pristup, gubitak, izmjenu, zloupotrebu ili neovlašteno otkrivanje podataka.

12
Prava nosioca podataka

Koja prava imate?

U skladu sa primjenjivim propisima o zaštiti ličnih podataka, možete nam se obratiti radi ostvarivanja prava koja se odnose na podatke koje obrađujemo o vama.

Pravo na informisanje

Imate pravo dobiti jasne informacije o tome koje podatke obrađujemo, u koju svrhu i na kom pravnom osnovu.

Pravo pristupa

Možete zatražiti potvrdu da li obrađujemo vaše lične podatke i, kada su ispunjeni uslovi, dobiti njihov pregled ili kopiju.

Pravo na ispravku

Možete tražiti ispravku netačnih podataka ili dopunu nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

U zakonom predviđenim okolnostima možete zatražiti brisanje podataka koji više nisu potrebni ili za čiju obradu više ne postoji pravni osnov.

Ograničenje obrade

Možete zatražiti privremeno ograničenje korištenja podataka dok se provjeravaju određene okolnosti.

Pravo na prigovor

Kada se obrada zasniva na legitimnom interesu, možete podnijeti prigovor uz navođenje okolnosti koje se odnose na vašu konkretnu situaciju.

Pravo na prenosivost

Kada su ispunjeni zakonski uslovi, možete zatražiti podatke u strukturisanom i mašinski čitljivom obliku.

Povlačenje saglasnosti

Saglasnost možete povući u svakom trenutku kada se obrada zasniva upravo na saglasnosti.

Pojedina prava mogu biti ograničena kada je nastavak obrade potreban radi ispunjavanja zakonske obaveze, izvršenja ugovora ili postavljanja, ostvarivanja i odbrane pravnih zahtjeva.
13
Podnošenje zahtjeva

Kako možete ostvariti svoja prava?

Zahtjev možete poslati elektronskom poštom ili na našu poštansku adresu. U zahtjevu navedite koje pravo želite ostvariti i dovoljno informacija kako bismo mogli prepoznati podatke na koje se zahtjev odnosi.

E-mail bericbojan780@gmail.com
Poštanska adresa Montažne kuće Junior, Vlašička 64, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina
Telefon +387 65 432 622

Kada je to potrebno radi zaštite podataka, možemo zatražiti dodatne informacije kojima se potvrđuje identitet podnosioca zahtjeva.

Na uredan zahtjev odgovorićemo bez nepotrebnog odlaganja i u roku predviđenom primjenjivim propisima. Kada je zahtjev složen ili obiman, obavijestićemo vas ako je za odgovor potrebno dodatno vrijeme.

14
Nadzorni organ

Pravo na podnošenje prigovora

Ako smatrate da se vaši lični podaci obrađuju protivno važećim propisima, možete se prvo obratiti nama kako bismo razmotrili vaš zahtjev i pokušali riješiti problem.

Takođe imate pravo obratiti se nadležnom nadzornom organu:

Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini

Aktuelne kontakt podatke, obrasce i uputstva za podnošenje prigovora možete pronaći na službenoj web stranici Agencije.

Posjetite službenu stranicu Agencije →

15
Kolačići i tehničke tehnologije

Korištenje kolačića

Web stranica može koristiti neophodne kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog rada, sigurnosti, pamćenja korisničkih postavki i funkcionisanja kontakt forme.

Neophodni kolačići

Potrebni su za osnovne funkcije, sigurnost i tehnički rad web stranice.

Funkcionalni kolačići

Mogu pamtiti određene izbore korisnika i unaprijediti korištenje pojedinih funkcija.

Analitički kolačići

Mogu pomoći pri razumijevanju načina korištenja sajta, kada su takvi alati aktivirani i kada postoji odgovarajući pravni osnov.

Marketinški kolačići

Koriste se samo ako su marketinški servisi aktivirani i ako su ispunjeni uslovi za njihovu zakonitu upotrebu.

Detaljne informacije o kategorijama, svrsi, trajanju i upravljanju kolačićima biće navedene na stranici:

Politika kolačića →

16
Web stranice trećih lica

Vanjski linkovi i ugrađeni sadržaji

Naša web stranica može sadržavati linkove prema institucijama, proizvođačima, poslovnim partnerima, društvenim mrežama ili drugim web stranicama trećih lica.

Nakon što otvorite vanjsku stranicu, obrada podataka podliježe pravilima privatnosti njenog vlasnika. Montažne kuće Junior ne upravljaju sadržajem, sigurnošću niti načinom obrade podataka na tim stranicama.

Preporučujemo da prije korištenja stranice ili servisa trećeg lica pročitate njegovu politiku privatnosti i pravila korištenja.
17
Maloljetna lica

Podaci djece i maloljetnih korisnika

Usluge predstavljene na web stranici prvenstveno su namijenjene punoljetnim investitorima i licima koja mogu zaključivati poslovne ugovore.

Ne prikupljamo svjesno podatke maloljetnih lica kojima nije dozvoljeno da samostalno daju podatke za konkretnu svrhu.

Ako roditelj ili zakonski zastupnik smatra da nam je maloljetno lice dostavilo podatke bez odgovarajućeg odobrenja, može nam se obratiti radi njihove provjere i eventualnog brisanja.

18
Automatizovana obrada

Automatizovano odlučivanje i profilisanje

Na osnovu podataka dostavljenih putem kontakt forme ne donosimo odluke koje se zasnivaju isključivo na automatizovanoj obradi i koje bi za korisnika proizvodile pravne ili druge značajne posljedice.

Upite, dokumentaciju i podatke o projektu pregledaju odgovorna lica prije pripreme odgovora, ponude ili donošenja odluke o mogućnostima saradnje.

19
Ažuriranje dokumenta

Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku možemo povremeno izmijeniti zbog promjene propisa, poslovnih procesa, funkcionalnosti web stranice ili pružalaca tehničkih usluga.

Važeća verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici sa jasno navedenim datumom posljednjeg ažuriranja.

Kada su izmjene značajne, možemo postaviti dodatno obavještenje na web stranici ili korisnike obavijestiti drugim odgovarajućim putem.

20
Kontakt za privatnost

Obratite nam se u vezi sa svojim podacima

Za pitanja o ovoj Politici, načinu obrade podataka ili ostvarivanju svojih prava možete koristiti sljedeće kontakt podatke:

E-mail bericbojan780@gmail.com
Telefon +387 65 432 622
Adresa Vlašička 64, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina
Kontakt forma Otvorite kontakt stranicu →
Zaštita ličnih podataka

Imate pitanje o privatnosti?

Kontaktirajte nas ako želite dobiti informacije o svojim podacima, zatražiti ispravku ili brisanje ili ostvariti drugo pravo koje vam pripada prema primjenjivim propisima.